ในการสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ องค์กรต้องดำเนินการ 3 ขั้นตอน ภายในวันและเวลาที่กำหนด จึงจะถือว่าการสมัครสมบูรณ์ โดยมีรายละเอียด แต่ละขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 องค์กรส่งใบรับรองคุณสมบัติ เพื่อให้สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติตรวจสอบคุณสมบัติ (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) โดยกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มผ่านระบบ Online ที่เว็บไซต์ www.tqa.or.th และแนบเอกสารดังนี้
- กรณีเป็นองค์กรภาคเอกชนและรัฐวิสาหกิจ ขอสำเนาหนังสือรับรอง การจดทะเบียนเป็นนิติบุคคล จากสำนักงาน ทะเบียนหุ้นส่วนบริษัท (อายุไม่เกิน 3 เดือน) พร้อมผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- กรณีเป็นองค์กรภาครัฐ ขอให้แนบสำเนา พรบ. หรือหนังสือรับรองการจัดตั้งอื่นๆ เพื่อยืนยันตัวตนองค์กรโดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- กรณีเป็นองค์กรประเภทการบริการสุขภาพ สาธารณสุข ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาล (HA) แล้ว ขอให้แนบใบรับ รองมาตรฐานโรงพยาบาล (HA) โดยผู้บริหารสูงสุดลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- กรณีเป็นองค์กรภาคการศึกษา ขอใบอนุญาตจัดตั้งสถาบันศึกษา / สถาบันการศึกษา โดยผู้บริหารสูงสุดลงนาม รับรองสำเนาถูกต้อง
- ผังการบริหารงานซึ่งมีชื่อหัวหน้าของแต่ละส่วนงานที่ปรากฏในผัง
- องค์กรที่เป็นองค์กรในเครือให้แนบผังการบริหารงานที่แสดงความสัมพันธ์กับองค์กรแม่ และกับองค์กรในเครือเดียวกันด้วย
- แผนที่ตั้งขององค์กร ขนาดไม่เกิน A4
เอกสารแนบต้องมีตราประทับขององค์กรพร้อมลายเซ็นผู้บริหารสูงสุดขององค์กรลงนามรับรองเอกสาร และสแกนเอกสารทั้งหมดแนบไฟล์ขนาดไม่เกิน 10 MB ส่งพร้อมใบรับรองคุณสมบัติ โดยแนบเอกสารกลับเข้าไปในระบบ และโปรดตรวจสอบความถูกต้องของรายชื่อองค์กร เนื่องจาก หากองค์กรได้รับคะแนนผ่านเกณฑ์ได้รับรางวัล สำนักงานจะจัดทำโล่รางวัล และประชาสัมพันธ์ไปยังสื่อต่าง ๆ ตามรายชื่อที่องค์กรระบุในขั้นตอนการรับรองคุณสมบัติ
องค์กรส่งใบรับรองคุณสมบัติผ่านเว็บไซต์ www.tqa.or.th/th/applicant
ขั้นตอนที่ 2 ภายหลังจากได้รับการตอบรับผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติจากสำนักงานรางวัลแล้ว องค์กรตรวจสอบใบรับรองคุณสมบัติและยืนยันการสมัครผ่านทาง Online พร้อมทั้งชำระค่าธรรมเนียมการสมัครตามอัตราที่กำหนด ดังนี้
หมายเหตุ :
- สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมได้ในภายหลัง และค่าธรรมเนียมในการตรวจประเมิน
ทุกขั้นตอนไม่สามารถเรียกคืนได้ - ค่าธรรมเนียมในการตรวจประเมินขั้นที่ 3 Site Visit Review จะเรียกเก็บเมื่อสิ้นสุดกระบวนการตรวจประเมิน
- จำนวนเงินค่าธรรมเนียมในการตรวจประเมินขั้นที่ 3 Site Visit Review จะเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงโดยขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร จำนวนผู้ตรวจประเมิน จำนวนวันตรวจประเมิน จำนวนสถานประกอบการที่ถูกตรวจประเมิน ค่าเดินทาง ค่าที่พัก และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติจะแจ้งให้องค์กรทราบเมื่อดำเนินการตรวจประเมินในขั้นนี้
- องค์กรสามารถตรวจสอบสถานะการยื่นใบรับรองคุณสมบัติ และยื่นใบสมัครขอรับรางวัลได้ในแถบสถานะในระบบ Online
ขั้นตอนที่ 3 องค์กรส่งรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน โดยสามารถศึกษารายละเอียดวิธีการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน ได้จากข้อกำหนดสำหรับการเขียนรายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน
ภายหลังจากองค์กรจัดส่งเอกสารครบทั้ง 3 ขั้นตอน สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติจะดำเนินการในกระบวนการตรวจประเมินต่อไป
กระบวนการสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
